Уважаеми клиенти,
На 23.05.2020 в 23:19ч. получихме следното съобщение от Софийска филхармония:
"Уважаема публика,
Заради пандемията и въведеното извънредно положение в страната всички концерти на Софийската филхармония и нейните камерни състави от 8 март до 2 юли 2020 бяха отменени.
Концертът със солист и диригент Шломо Минц е с нова дата – 11 октомври 2020 г. Закупените до момента билети важат без презаверка.
За всички отпаднали концерти предлагаме няколко възможности за компенсация:
– Издаване на ваучери, които могат да бъдат заменени за концерти на Софийската филхармония от летния и есенния полусезони на 2020 г., както и за зимния полусезон на 2021 г. Стойността на новоизбраните билети не може да бъде по-малка от вече закупените. При избор на билети с по-висока цена се доплаща само разликата в стойността им.
Ваучери се издават от 26.05.2020 г. до 30.09.2020 г. Тяхната валидност е до 31 декември 2020 г.
Ваучери се издават само на касата на Софийската филхармония в зала „България“.
– Презаверяване на билетите за концерт по избор от летния и есенния полусезони на 2020 г. Презаверката се извършва на Билетната каса срещу предоставен билет с ненарушена цялост и касов бон. Стойността на новоизбрания билет не може да бъде по-малка от вече закупения. При избор на билет с по-висока цена, се заплаща само разликата в стойността.
– Възстановяване на пълната сума от закупените билети.
За билети, закупени от Билетната каса възстановяването става на касата срещу представен билет с ненарушена цялост и касов бон към него.
- Сумите за билетите, закупени посредством партньорската мрежа на Ивентим БГ, се възстановяват от конкретния обект, от който са закупени.
- !Билети, закупени от Офис 1, книжарници Ориндж, Мюзик център Пловдив се връщат на адрес – София, ул. "6-ти септември" 58 с банкова сметка, по която да бъде възстановена сумата, заедно с име на титуляр на сметката и телефон за връзка.
- В случай, че сте закупили билети от сайта на Ивентим БГ възстановяването на сумите става:
- с кредитна карта - трябва да се изпратят до централен офис на Ивентим БГ - София, ул. "6-ти септември" 58 и до 7 работни дни ще бъде възстановена сумата по кредитната карта, с която са закупени. !Билети, закупени с опция print@home и eticket се връщат по имейл до info@eventim.bg
- с наложен платеж или по банков път – феновете трябва да върнат билетите си по пощата на адрес – София, ул. "6-ти септември" 58 с банкова сметка, по която да бъде възстановена сумата, заедно с име на титуляр на сметката и телефон за връзка.
Срокът за възстановяване на сумите е 26 юни 2020.
Касата на Софийската филхармония в зала “България“ ще работи от 26 май 2020 г. с работно време от 14 до 18 ч. с почивки от 10 мин на всеки кръгъл час за дезинфекция.
В билетните каси се допускат до 2 човека, при спазване на въведените задължителни противоепидемични мерки за закрити пространства и дистанция.
Маските на територията на Концертен комплекс „България“ са задължителни.
Ще бъде осигурено еднопосочно движение през билетните каси с маркиран маршрут на влизане и излизане.
На достъпно място в билетните каси да бъде поставен дезинфектант за влизащите в помещението външни лица.
Оставаме на разположение и на:
office@sofiaphilharmonic.com и на телефони +359 2 988 31 95 – администрация и +359 2 987 76 56 – билетна каса.
Очаквайте програмата на летния сезон на Софийската филхармония на сайта ни https://sofiaphilharmonic.com/
и във Фейсбук https://www.facebook.com/sofiaphilharmonic
Благодарим Ви за търпението!"
